Polityka prywatności — 2025

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych przez Wiedza Management z siedzibą przy Wolińska 21, 64-100 Leszno, Poland, tel. 662874159. Dbamy o to, by informacje udostępnione nam w związku z zapytaniami ofertowymi, realizacją usług lub komunikacją były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zdrowym rozsądkiem: minimalizacja, przejrzystość i bezpieczeństwo.

Zakres danych

Przetwarzamy dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), dane organizacyjne (stanowisko, dział, nazwa firmy), a także treści przekazywane w formularzu lub w toku współpracy. Jeżeli powierzane są nam materiały zawierające dane innych osób, uznajemy, że Administrator przekazał je zgodnie z prawem i poinformował osoby, których dane dotyczą.

Cel i podstawa

Dane wykorzystujemy do: a) udzielenia odpowiedzi na zapytania i przygotowania oferty, b) zawarcia i realizacji umowy, c) zapewnienia obsługi posprzedażowej oraz rozliczeń, d) utrzymania bezpieczeństwa naszych systemów i repozytoriów wiedzy, e) archiwizacji i dochodzenia roszczeń. Podstawą prawną jest odpowiednio: niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, uzasadniony interes polegający na ochronie praw i prowadzeniu korespondencji oraz zgoda — w przypadkach, gdy jest wymagana (np. komunikacja marketingowa).

Źródła i odbiorcy

Dane pochodzą bezpośrednio od Ciebie lub Twojej organizacji. Odbiorcami mogą być dostawcy rozwiązań IT i narzędzi do zarządzania wiedzą, firmy pocztowe i kurierskie, kancelarie prawne oraz podmioty administrujące środowiskami chmurowymi. Przekazanie danych do państw trzecich może mieć miejsce, gdy wybrane narzędzia hostowane są poza EOG; w takich przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne oraz oceny ryzyka transferu.

Okresy przechowywania

Dane dotyczące zapytań — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, dane umowne — przez okres trwania umowy i rozliczeń oraz przez czas niezbędny do obrony roszczeń. Materiały przekazane do prac projektowych przechowujemy zgodnie z postanowieniami umownymi i polityką retencji uzgodnioną z klientem. Po upływie okresów retencji dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Prawa osób

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, a w zakresie zgody — do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Zmiany realizujemy z poszanowaniem integralności projektów i obowiązków prawnych. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka: kontrola dostępu, szyfrowanie transmisji, kopie zapasowe, segmentacja repozytoriów i rejestry dostępów. W projektach zarządzania wiedzą wdrażamy także jawne oznaczanie wrażliwości materiałów oraz cykle przeglądów aktualności.

Kontakt

W sprawach prywatności skontaktuj się z nami przez formularz na stronie głównej. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ustawowych terminach. Wszelkie zmiany niniejszej polityki będą publikowane na tej stronie i obowiązują od daty ogłoszenia. Rok 2025.